 |
| Hoe blijft jouw bedrijf in de up-tot-date en in de picture? |
Hier 5 tips die GWW-aannemers of mogelijk ook andere bedrijven kunnen helpen om meer werk te genereren:
Verplaats je in de behoefte van je klanten en verleng de keten
Je product is meer dan zand verplaatsen en stenen in de grond stampen. Je kunt natuurlijk ook kijken in hoeverre je bijvoorbeeld ontwikkelaars nog meer van dienst kan zijn. De behoefte van een ontwikkelaars is ontzorgen van vergunningsperikelen, planningsvraagstukken en ook budget risico overnemen in een zo vroeg mogelijk stadium. Waarom dan niet samen met een civiel adviesbureau op je bagagedrager een voorstel neerleggen bij een ontwikkelaar. Samen bepaal je de risico's en de kosten voor engineering en uitvoering en mogelijk voor een bepaalde beheer periode. Hiermee blijf je mogelijk uit de concurrentiesfeer en je bent eerder betrokken bij het werk en je kunt dus ook nog invloed hebben op je werk. Ontwikkelaar, jij en adviesbureau blij. Je weet ons te vinden :-)
Profiteer van de technologische vooruitgang!
Welke invloed heeft de technologische vooruitgang op je werkproces. En welke voordelen kan je daaruit halen. Hoever ben je bijvoorbeeld al met 3D tekenen en dat overbrengen op je machines buiten. Of hoe kan je als beheerder van een gebied ook sneller je klachten afhandelen door hier een APP voor te gebruiken? Het loont zeker om hier met je collega's eens een paar keer per jaar over te brainstormen en interne trajecten voor op te starten. Hiermee blijf je de concurrentie voor en ben je interessant voor je opdrachtgevers.
Focus en engage!
Juist focus. Niet alleen qua dienstverlening of je product, maar ook richting de klantgroep die je wilt bedienen in een bepaald geografisch gebied. De 80-20 regel gaat nog steeds op. Met 20% van je klanten verdien je 80% van je omzet. Richt je dus op je huidige klanten en leg hen in de watten. Laat ze jouw bedrijf beleven. Dat kan ook door ze eens mee te laten denken tijdens jullie brainstormsessie zoals hiervoor genoemd. Maar ook een symposium organiseren samen met een ketenpartner (ja ja...je kent ons toch wel :-) over een actueel onderwerp in de sector. Geeft uiteindelijk aan dat je fris en ruimdenkend in de markt staat en graag samen met je klanten werk en toekomst wilt maken.
Train je personeel niet enkel technisch
Je personeel is het hart van je bedrijf en zonder personeel geen werk en wordt er ook geen werk uitgevoerd. Geef je personeel naast de technische bagage ook de eerste do's and don'ts van acquisitie en marketing. Hoe ga je met klanten om en hoe herken je een vraag/behoefte bij de klant. En nog belangrijker zorg dat een eventuele actie opgevolgd wordt en leg dat ook vast in een CRM-systeem. 20% meer leads na een commerciële training van je technisch personeel is geen uitzonderlijke score!
Doe niet alles zelf en vergroot je netwerk
Natuurlijk kan jouw bedrijfsbureau medewerker ook een EMVI-plan schrijven of RELATICS vullen, maar is dat je core business? Ben jij daar de expert in? De grotere aannemers mogelijk wel, maar kan jij zo'n persoon fulltime aan het werk houden? Schoenmaker blijf bij je leest en zorg dat je gewoon wel de beste adviseurs om je heen verzameld. Naast dat je hun werk gunt, krijg je omgekeerd ook de gunfactor terug en ook hun netwerk. Elk bureau heeft ook weer zijn klanten en relaties die mogelijk ook weer iets voor jou kunnen betekenen.
Al met al een leuke uitdaging voor onze traditionele sector.....en natuurlijk blijft goed werk leveren en Afspraak = Afspraak ook prioriteit voor de continuering van je bedrijfsvoering. En als afsluiter..........wij maken natuurlijk in de GWW-sector wel schitterende projecten waar we in heel Nederland en daarbuiten trots op mogen zijn en moeten kunnen blijven!
Ik nodig jullie graag uit om over het bovenstaande eens te brainstormen. Bel of mail mij en we gaan er eens lekker voor zitten. Ruud van Eck eck@waterpas.nl/ 06-4156 1078
